【Vol.37】施設を出たいと訴える高齢の母安心して暮らせる場所はある？

今回の相談

家族の窓口からの提案

「要介護（1）80歳のお母様について、長女様からのご相談です。お父様のご逝去をきっかけに施設での生活を始められたお母様。内気な性格、お食事等のお悩みがあり、施設を出たいと希望され、お母様は体重も減ってしまい、一日中座って過ごされることが多いとのこと。まずは転居のご意志を確認し

1. 食事にこだわりがあり、入居前の試食も可能
2. 理学療法士による機能回復訓練を楽しみながら続けられる
3. 介護認定が要支援へ変更になった場合も入居が継続できる
4. 職員の接遇がお母様に合いストレスにならない 。

以上の条件が揃った『しょうぶ苑グループ 水前寺しょうぶ苑』様をご提案しました」

水前寺しょうぶ苑様の対応

「当施設は厨房を自社で運営し、食べる幸せや喜びを大切に、季節に合わせて健康的でバランスの取れたお食事を提供しております。ご着席後に配膳を行い、できたての温かいお食事を召し上がっていただけるのも特長です。また、併設のクリニックやリハビリ特化型デイサービスとも連携し、安心の暮らしをトータルサポートさせていただきます。ご入居者様は、とてもお気を遣われる方でしたので、常に笑顔で話かけやすい雰囲気を作りつつ、適度な距離を保ちながら接し、気軽にご相談いただける関係性を構築いたしました」

相談者より

「転居後は体重もすっかり戻り、食事が楽しみになったと聞いています。また、リハビリデイサービスを通じてお友達も増え、毎日、頑張っているようです。夜もぐっすり眠れるようになったと喜んでおります。母に合う施設を提案していただき、心より感謝しております」

話を聞いたのは